“Saran saya untuk warga yang akan membayar pajak sebaiknya datang langsung ke Samsat Cikarang, jangan lewat calo. Prosesnya gampang banget dan cepat,” tambahnya.
Sementara itu, Kanit Samsat Kabupaten Bekasi, AKP Resi Ratuleni, menegaskan bahwa pihaknya terus berkomitmen menghadirkan pelayanan yang mudah, cepat, ramah, dan transparan.
Menurutnya, keterbukaan informasi dan kemudahan prosedur menjadi bagian penting dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan publik.
“Pelayanan yang jelas dan transparan kami hadirkan agar masyarakat merasa nyaman mengurus administrasi kendaraannya sendiri tanpa perlu melalui perantara,” ujar AKP Resi.
Masyarakat yang membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai layanan SABENI dapat menghubungi WhatsApp Samsat Kabupaten Bekasi di nomor 0811-2230-1818.
Informasi lainnya juga dapat diperoleh melalui akun Instagram dan TikTok @samsatkabupatenbekasi serta Facebook Samsat Cikarang.
Melalui inovasi SABENI dan peningkatan kualitas pelayanan, Samsat Kabupaten Bekasi terus berupaya menghadirkan layanan publik yang mudah dijangkau, responsif, serta berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Dengan demikian, wajib pajak diharapkan semakin terbantu dalam memenuhi kewajiban administrasi kendaraan bermotor secara mandiri, aman, dan tepat waktu. ***
